Recuperatori de creante drepturi si limite legale
1 dec. 2025Am o datorie mai veche la banca, care a fost vanduta unei firme de recuperare. De atunci primesc telefoane insistente, uneori si seara tarziu, mesaje cu ton presant. Ce are voie si ce nu are voie sa faca un recuperator de creante din punct de vedere legal? Unde pot reclama abuzurile daca simt ca se depaseste limita si ce sanse reale sunt sa se schimbe ceva?
Recuperatorii nu au voie sa te contacteze in afara orelor 8-20, sa te ameninte, sa contacteze rudele sau locul de munca fara acordul tau. Nu pot sa te presioneze psihic sau sa foloseasca limbaj ofensator. Poti reclama abuzurile la ANPC sau la BNR daca recuperatorul e autorizat. Daca depaseste limitele, poti actiona si in instanta pentru hartuire. Sansele sunt bune daca ai dovezi (inregistrari, mesaje).