Întreabă un medic specialist, fără programare și fără drum.

Descrii ce te îngrijorează, alegi medicul și primești răspunsul în scris, garantat în 48 de ore.

Ce te îngrijorează?

de la 45 de leivezi totalul înainte să plătești

61 de medici și psihologi verificați în registru

Experți verificați în registrul profesional (CMR, CMSR, COPSI)
Fără înregistrare, doar cu e-mailul
Poți fi anonim față de medic

VerificațiÎn registrele CMR, CMSR, COPSI

GarantatBanii înapoi la prima consultație, dacă nu te-a ajutat

Specializări30 de specializări vezi lista

Cel mai mic tarif45 de lei, cu tot cu comisionul

Ce spun pacienții

„Am avut o experiență foarte bună cu acest medic pediatru. A fost profesionist si atent. Mi-a explicat în detaliu situația copilului, oferindu-mi foarte multe informații utile și posibile cauze pentru simptomele observate. Am apreciat claritatea explicațiilor și faptul că m-a făcut să înțeleg exact pașii următori. Recomand cu încredere!”

Liviu P. · septembrie 2025 · pentru Dr. Cristina Munteanu, pediatrie

Recenzii doar de la pacienți care au plătit o întrebare pe Helvia.ro

Medici și psihologi verificați

Alegi medicul și vezi dinainte prețul și timpul de răspuns.

58 de medici primesc întrebări acum

Toți medicii și tarifele

Răspunde de obicei în~49 min

Ovidiu Cătălin Nechita

Urologie

Verificat în registrul CMR

Spitalul Clinic „Prof. Dr. Theodor Burghele”

Experiență9 ani

Întrebarea65 lei+10 lei pe fișier

Răspunde de obicei în~47 min

Cristina Munteanu

Pediatrie

Verificat în registrul CMR

Fito Clinic Dr. M

Cabinetul pe Google★ 5,0 (33)

Experiență7 ani

Întrebarea95 lei+10 lei pe fișier

Răspunde de obicei în~2 ore

Horatiu Paul Deutsch

Obstetrică-ginecologie

Verificat în registrul CMR

MedLife Sibiu

Experiență15 ani

Întrebarea70 lei+10 lei pe fișier

Răspunde de obicei în~1 oră

Carmen Gabriela Iscu

Pediatrie

Verificat în registrul CMR

Regina Maria

Experiență6 ani

Întrebarea65 lei+10 lei pe fișier

Răspunde de obicei în~3 ore

Carina-Alexandra Bandac

Urologie

Verificat în registrul CMR

Medicover

Experiență6 ani

Întrebarea75 lei+15 lei pe fișier

Răspuns garantatîn 48 de ore

Alexandra-Diana Cheleș

Medicină de familie

Verificat în registrul CMR

Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii „Louis Țurcanu”

Experiență6 ani

Întrebarea58 lei+10 lei pe fișier

Răspunde de obicei în~29 min

Monica-Lenuța Trif

Medicină de familie

Verificat în registrul CMR

Experiență14 ani

Întrebarea80 lei+15 lei pe fișier

Vezi toți medicii

Fiecare medic își stabilește singur tariful. Pe card vezi totalul consultației, cu comisionul Helvia inclus.

Ce face Helvia

Scrii o întrebare și alegi cine să-ți răspundă.

Răspuns scris · garantat în 48 de ore

Consultație scrisă

Îi scrii unui medic specialist ce te îngrijorează, atașezi analizele, iar el îți răspunde în scris. Vezi prețul fiecărui medic înainte să alegi.

Vezi medicii Doi medici · două răspunsuri

A doua opinie

Trimiți aceeași întrebare la doi medici și citești ambele răspunsuri.

Cere a doua opinie Gratuit · răspuns public

Întrebare gratuită

Pui întrebarea în comunitate, fără cost, și îți răspunde public un medic.

Întreabă gratuit Avocați verificați · preț afișat dinainte

Și pentru întrebări juridice

Funcționează la fel: îi scrii unui avocat verificat și vezi prețul înainte să trimiți.

Întreabă un avocat

Drumul obișnuit

Săptămâni până la programare, ore pe hol și, între timp, un Google care te sperie și mai tare.

Poți să sari peste toate astea și să-i scrii direct unui medic.

Cu Helvia, față de drumul obișnuit
	Cu Helvia	Fără Helvia
Programare la specialist	scrii azi, fără programare	zile sau săptămâni de așteptare
Sala de așteptare	de acasă, fără drum	drum și timp pe hol
Căutare	întrebi direct un specialist	„pete roșii copil febră”
Rezultate analize	medicul îți explică analizele	fără nicio explicație
Serviciu	nu pierzi nicio zi de muncă	încă o zi liberă
Forum	un răspuns clar, de la medic	păreri contradictorii

Plătești abia după ce alegi medicul

Cum funcționează

O întrebare scrisă. Un răspuns de la medic.

Descrii ce se întâmplă
Scrii cu cuvintele tale și atașezi analize, scrisori medicale sau poze, PDF sau fotografie, până la 10 MB.
Alegi medicul
Îți arătăm medicii potriviți, cu timpul de răspuns și prețul total. Plătești abia după ce alegi, cu Visa sau Mastercard.
Primești răspunsul în scris
Îți scriem pe e-mail când a răspuns medicul. Răspunsul rămâne în contul făcut cu e-mailul tău: îți pui o parolă și îl recitești oricând. Întrebările de clarificare sunt incluse.

Răspunsul scris te ajută să înțelegi ce se întâmplă și ce faci mai departe, dar nu înlocuiește consultul față în față și nu ține loc de rețetă. Pentru o urgență, sună la 112.

Prețuri și garanție

Știi totul înainte să plătești. Și ai garanție după.

Garanția Helvia, la prima ta consultație

Dacă prima ta consultație nu te-a ajutat, ne scrii în 7 zile și îți returnăm integral banii. La orice consultație, dacă medicul nu răspunde în 48 de ore, banii se întorc automat.

7 zile: ca să ceri banii pentru prima consultație
48 h: la orice consultație, altfel banii se întorc automat

Fără costuri ascunse

Fiecare medic își stabilește tariful. Pe profilul lui vezi prețul consultației, cu tot cu comisionul Helvia. Fișierele atașate și răspunsul prioritar au preț separat: îl vezi înainte de plată și le alegi doar dacă ai nevoie. Primești factură fiscală pentru fiecare consultație.

45 lei: de la atât, o consultație cu comisionul inclus
0 lei: abonament, plătești doar ce ceri

Discreție pentru întrebările delicate

Anxietate, piele, orice subiect personal. Dacă alegi „anonim”, medicul vede doar „Pacient anonim”, fără numele și datele tale de contact.

Anonim: față de medic, dacă alegi
Criptat: conversații protejate conform GDPR

Întrebări frecvente

Ce vor să știe oamenii înainte să scrie

Nu găsești ce cauți? Scrie-ne sau vezi toate întrebările.

Îmi răspunde un medic real?

Da. Un specialist cu nume și specialitate, verificat în registrul profesional: CMR pentru medici, CMSR pentru medicii stomatologi, COPSI pentru psihologi. Îi vezi profilul înainte să scrii.

Răspunsul înlocuiește un consult la cabinet?

Nu. Medicul îți explică în scris ce pot însemna simptomele sau analizele și ce faci mai departe, inclusiv dacă e nevoie de un consult față în față. Fără examinare nu se poate pune un diagnostic sigur, iar răspunsul scris nu ține loc de rețetă. Pentru o urgență, sună la 112.

Cât de rapid primesc un răspuns?

Garantat în 48 de ore: dacă medicul nu răspunde până atunci, banii se întorc automat. Cât răspunde de obicei fiecare medic vezi pe cardul și pe profilul lui. Poți prioritiza întrebarea pentru un răspuns mai rapid.

Ce tipuri de documente pot încărca?

PDF-uri, imagini (analize, scrisori medicale, rezultate imagistice) sau alte fișiere relevante, de maximum 10 MB.

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de răspuns?

Dacă prima consultație nu te-a ajutat, îți returnăm integral banii. Ne scrii în 7 zile de la primirea răspunsului.

Este sigur să discut probleme personale aici?

Da. Conversația rămâne între tine și medic, este criptată, iar datele sunt protejate conform GDPR. Dacă alegi să fii anonim, medicul vede doar „Pacient anonim”: nu îți vede numele, datele de contact sau datele de facturare.

Cât costă o consultație?

Cât scrie pe profilul medicului, cu tot cu comisionul Helvia. Fiecare medic își stabilește tariful. Fișierele atașate și răspunsul prioritar au preț separat, pe care îl vezi înainte de plată; le alegi doar dacă ai nevoie.

Ce metode de plată acceptați și primesc factură?

Plata se face online cu card Visa sau Mastercard, prin procesator securizat. Primești factură fiscală pentru fiecare consultație.

Resurse